นโยบายการยกเลิกการสั่งซื้อและคืนสินค้า

1. นโยบายการยกเลิกการสั่งซื้อ

1.1 เงื่อนไขการยกเลิกคำสั่งซื้อ

·          ท่านสามารถยกเลิกธุรกรรมการสั่งซื้อได้ ในกรณีที่สินค้ายังไม่ถูกส่งออกไปเท่านั้น

·          ในการยกเลิกคำสั่งซื้อ มีค่าดำเนินการ [300 บาทต่อสินค้า 1 รายการ]

·          ร้านค้าจะคืนค่าสินค้าหลังจากหักค่าดำเนินการแล้ว โดยโอนเงินเข้าบัญชีที่มีชื่อผู้สั่งสินค้าเป็นชื่อเจ้าของบัญชีเท่านั้น

1.2 การแจ้งยกเลิกคำสั่งซื้อ

หากท่านต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์หมายเลข [038-215649] หรืออีเมล์[sorruamyon@gmail.com] หรือสามารถทำรายการได้ที่เมนู [ยกเลิกคำสั่งซื้อ]

2. นโยบายการคืนสินค้า

เพื่อเป็นการสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับท่าน เมื่อท่านได้รับสินค้าแล้วกรุณาตรวจสอบความเรียบร้อยของสินค้า หากพบว่ามีความผิดพลาดที่เกิดจากทางร้านค้า หรือคุณภาพยางที่เกิดจากโรงงานผู้ผลิต ท่านสามารถคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ โดยมีขั้นตอนดังต่อไปนี้

·          กรุณาติดต่อร้านค้า เพื่อคืนสินค้าภายใน [7] วัน นับตั้งแต่ได้รับสินค้า

·          ทำการจัดส่งสินค้ากลับคืนมายังร้านค้าโดยช่องทางที่ตรวจสอบได้ และทางร้านค้าจะเป็นผู้รับภาระค่าจัดส่ง (คืนให้พร้อมค่าสินค้า)

·          สินค้าที่ถูกส่งกลับมาต้องอยู่ในสภาพเหมือนดังตอนที่ท่านรับสินค้ามา ใบเสร็จรับเงิน เอกสารคู่มือ และอุปกรณ์ทุกอย่างอยู่ครบ

·          เมื่อร้านค้าได้รับสินค้าและตรวจสอบความผิดพลาดตามที่แจ้งมาแล้ว จะทำการคืนค่าสินค้า หรือ เปลี่ยนสินค้าให้ตามที่ตกลงไว้

ในการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์หมายเลข [038-215649] หรืออีเมล์ [sorruamyon@gmail.com] หรือสามารถทำรายการได้ที่เมนู [ข้อความถึงเรา]

3. เงื่อนไขการคืนเงิน/เปลี่ยนสินค้า

·          ร้านค้าจะเปลี่ยนสินค้าเป็นชิ้นใหม่ในรุ่นเดิมเท่านั้น ในกรณีที่สินค้ารุ่นเดิมหมด ร้านค้าจะทำการคืนเงินให้ท่าน หรือเสนอสินค้าใกล้เคียงให้แทน

·          ร้านค้าจะทำการคืนค่าสินค้าโดยจะโอนค่าสินค้าพร้อมค่าส่งสินค้ากลับมา ไปยังบัญชีธนาคาร ที่มีชื่อเดียวกับผู้ซื้อสินค้าเท่านั้น